Mentions légales

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Les présentes mentions légales définissent les conditions d’utilisation du site internet www.trydoudy.com.

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En cas d’utilisation à des fins professionnelles, l’utilisateur garantit disposer des pouvoirs nécessaires pour engager son organisation.

2. Hébergement

Le site est hébergé par la société Shopify Inc., située à l’adresse suivante :

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Ottawa, Ontario K2P 2L8
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3. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site www.trydoudy.com, notamment les textes, images, illustrations, logos, vidéos, icônes, éléments graphiques et contenus, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, diffusion ou adaptation, totale ou partielle, des éléments du site, par quelque moyen ou procédé que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Doudy™.

4. Responsabilité

Doudy™ s’efforce de fournir des informations exactes, complètes et à jour sur son site. Toutefois, des erreurs, omissions ou indisponibilités peuvent survenir.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles sur le site.

L’utilisateur s’engage à ne pas compromettre le bon fonctionnement du site, à ne pas tenter d’y accéder de manière frauduleuse et à ne pas y introduire de contenus illicites, diffamatoires, offensants ou malveillants.

5. Cookies

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L’utilisateur peut gérer, limiter ou désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de son navigateur ou depuis l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.

6. Données personnelles et RGPD

Doudy™ peut collecter et traiter certaines données personnelles des utilisateurs, notamment :

  • le nom et le prénom ;
  • l’adresse e-mail ;
  • l’adresse postale ;
  • le numéro de téléphone ;
  • les informations nécessaires au paiement et à la livraison ;
  • l’historique des commandes ;
  • les échanges avec le service client.

Ces informations sont utilisées afin d’assurer le traitement des commandes, la livraison des produits, le service client, la prévention de la fraude et, lorsque l’utilisateur y a consenti, l’envoi de communications commerciales.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, dit RGPD, et à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité concernant ses données personnelles.

Ces droits peuvent être exercés sur simple demande à l’adresse suivante :

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Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires et partenaires nécessaires au fonctionnement du site, au traitement des commandes, au paiement et à la livraison.

7. Outils d’analyse et de mesure d’audience

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8. Newsletter et communications commerciales

Les utilisateurs peuvent s’inscrire à la newsletter Doudy™ en renseignant leur adresse e-mail et, le cas échéant, leur nom.

Ils peuvent se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail ou en contactant le service client à l’adresse info@trydoudy.com.

Doudy™ s’engage à ne pas envoyer de messages commerciaux sans consentement préalable lorsque celui-ci est requis et à respecter la vie privée de ses abonnés.

9. Modification des mentions légales

Doudy™ se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment afin de les adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur le site.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, à l’utilisation du site ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

info@trydoudy.com